Politique de remboursement
Politique de retour et de remplacement – RéparationHockey.com
Chez RéparationHockey.com, nous nous engageons à fournir des produits de qualité pour prolonger la durée de vie de votre équipement. Si votre kit de réparation de hockey arrive endommagé à cause du transport, nous nous engageons à le remplacer gratuitement.
Conditions de retour et de remplacement
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Produit endommagé à la réception
- Si votre kit arrive avec un défaut ou un bris causé par le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception avec des photos du produit et de l’emballage.
- Après validation, nous vous enverrons un nouveau kit sans frais.
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Mauvaise utilisation ou erreur de réparation
- Nos kits sont conçus pour vous aider à réparer efficacement votre bâton de hockey. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables d’une mauvaise application du produit ou d’une technique de réparation incorrecte.
- Aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour un bâton mal réparé ou une utilisation inappropriée du kit.
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Procédure de retour
- Contactez notre service client avec votre numéro de commande et une description du problème.
- Nous évaluerons votre demande et vous informerons des prochaines étapes.
Nous vous remercions de votre confiance et restons disponibles pour toute question sur l'utilisation optimale de votre kit de réparation.
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